去年11月15日，来女士通过中介找到了一位保姆专门带女儿，一个月5000元。家务另有保姆负责。
每天早上，来女士送女儿去幼儿园，下午则由保姆接回家，然后喂孩子、哄孩子睡觉。来女士要晚上8点左右才能回家。
保姆姓秋，41岁，嘉兴本地人。秋某经常主动抱抱、逗逗孩子，来女士对她还是挺满意的。因此对她像朋友一样，家里的美容卡、洗发卡等随便她用。
直到1月29日中午，来女士无意中打开了手机上的监控。监控去年夏天就装上了，来女士没当回事，从没看过。
在实时监控里，她看到秋某打了女儿一巴掌。当时虽然生气，但她想，孩子吃饭不乖，偶尔打两下也不必大惊小怪。
但吃晚饭的时间，她再次打开监控，眼前的一幕令她再也无法忍受了：保姆用腿夹住女儿，用勺子把饭硬生生地塞进孩子嘴里。孩子看起来很难受，不停挣扎。
“我拿起手机就往家里冲。”来女士说，“到了家里6点左右，保姆正躺在床上，女儿在看电视。看到我回来保姆很意外，问我平时不是8点才回来吗？”标题回顾：女童被保姆虐待 看到一段视频妈妈心疼死了
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