你因为哪本书受益终身? | 人性的弱点,讲的就是怎么缓和人际关系和完善自己,有人说是销售大全,很多看完后才发现,的确可以更好的与人交往,我最爱的一句是“影响他人的唯一方法就是谈论他们的需求,并告诉他如何满足这一需求”举个例子,有个客户要买眼镜,你直接推销眼镜的优点啥的他不一定在你这买,但你说客户你眼镜片有点花了,让我来给你免费测下视力看下有没有增长,我直接恍然大悟!